Impresión Fotográfica Digital, Preguntas Frecuentes

1 COMO CONTACTAR

Nuestro teléfono es el 91 326 3120, también puede dirigirse al correo recepcion@dinasa.es para información general, presupuestos., etc., para preguntas y dudas técnicas a consultas@dinasa.es

2 HORARIO

Nuestro horario es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00h ininterrumpidamente. En los meses de verano: julio y agosto de 9:00 a 16:30 h.

3 COMO LLEGAR

La atención al público se hace en nuestros laboratorios centrales de la calle José Barbastre 10 de Madrid.
METRO LA ELIPA (Línea 2: Cuatro Caminos – La Elipa a solo 3 minutos)
METRO EL CARMEN (Línea 5: Alameda de Osuna-Casa de Campo a solo 10 minutos)
AUTOBUSES (15 – 28 – 106 – 110 – 210) Ver mapa en el apartado contacto

Nuestro centro de producción de Loeches se encuentra en el Polg. Ind. GESTESA, Calle Bronce parcela 27/28, Ver mapa en el apartado contacto.

4 FORMAS DE PAGO

Puede abonar sus trabajos con tarjeta visa en nuestras instalaciones situada en la calle José Barbastre, 10 o telefónicamente, por transferencia, contrareembolso, etc. Si le resulta más cómodo puede usar Pay-Pal.

5 ABRIR CUENTA

Si va a trabajar de una manera frecuente podemos abrirle una cuenta de crédito. Para ello necesitamos sus datos fiscales así como los números de su cuenta bancaria con el propósito de pedir informes. Una vez que estos son aceptados procederemos a llamarle y acordar la forma de pago, no olviden que necesita una semana para realizar este trámite.

6 ENVIOS

Los trabajos se pueden enviar por correo postal o por mensajeria (Seur, Mrw, ASM, etc…) Para los envíos que no superen los 30 € netos se cobrara 1 € por gastos de embalaje.

7 RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS

Para cualquier reclamación o sugerencia puede indicárnosla en la dirección de consultas@dinasa.es e intentaremos solucionar el problema lo más breve posible. Siempre nos ayudará a mejorar.